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La red social de los que venden a otras empresas. Linkedin Premium, Sales Navigator y Publicidad en Linkedin

diciembre 2021

Si tu empresa es B2B, es decir, que vende a otras empresas, esta es la red social por excelencia. La mayoría del contenido profesional se publica en ella y casi todos directivos y empresarios están registrados, lo que la convierte en un magnífico escaparate para crear una marca personal o profesional.

Si miramos sus cifras, en función de la fuente consultada vemos que los usarios de la red están entre 525 y 750 millones y, en lo relativo a la comunidad hispanohablante, hay hasta 13 millones de perfiles en España, a los que se suman otros 73 millones repartidos por el mundo, que comparten con nosotros el idioma de Cervantes.

Es una red mucho menos expuesta a las críticas despiadadas y el tono suele ser más comedido por eso de que, de alguna manera, estás hablando en nombre de tu empresa. La gran ventaja de esta red social es que tus publicaciones van mucho más enfocadas a los perfiles de tu sector por lo que, si generas contenido con regularidad, estarás consiguiendo publicidad gratuita.

El hecho de poder realizar una buena segmentación de la audiencia abierta a descubrir contenidos profesionales, permite elaborar estrategias de embudos de venta para atraer y extraer clientes, con el fin de conseguir el preciado contacto o la reunión de ventas. Si necesitas ayuda para crear un funnel de ventas que filtre contactos por región, sector, cargo o tamaño de empresa, publique regularmente poniendo de manifiesto la propuesta de valor de tu empresa y extraiga esos contactos para implementar acciones de email marketing y generar reuniones con tu equipo de ventas, no dudes en contactar con nosotros y dispondrás del mejor servicio de community manager.

Si además tienes pocos contactos y quieres poder mandar mensajes directos, tienes la opción de activar las versiones Premium y Sales Navigator que posibilitan el envío de mensajes InMail. A diferencia de los mensajes normales de Linkedin, estos se pueden mandar a gente que todavía no tengas en tu red de contactos, por lo que es una buena herramienta para una primera aproximación si no quieres invitarlos directamente a formar parte de tu red. Debes saber que hay gente que es muy selectiva con la elección de las personas a las que incluye en su red de contactos de Linkedin.

Pero veamos los precios y las ventajas de estas cuentas de pago, con algo más de detalle:

Startup

PREMIUM CAREER
  • Navegación privada
  • Info sobre candidatos
  • Mensajes directos
  • Quién ha visto tu perfil
  • Linkedin Learning ilimitado
  • Visulización ilim. de perfiles
  • Info sobre empresas
  • Búsqueda avanzada
  • Interfaz de ventas
  • Listas de clientes y cuentas
  • Recomend. de clientes
  • Actualizaciones y alertas

Startup

PREMIUM CAREER
  • Navegación privada
  • Info sobre candidatos
  • Mensajes directos
  • Quién ha visto tu perfil
  • Linkedin Learning ilimitado
  • Visulización ilim. de perfiles
  • Info sobre empresas
  • Búsqueda avanzada
  • Interfaz de ventas
  • Listas de clientes y cuentas
  • Recomend. de clientes
  • Actualizaciones y alertas

Startup

SALES NAVIGATOR
  • Navegación privada
  • Info sobre candidatos
  • Mensajes directos
  • Quién ha visto tu perfil
  • Linkedin Learning ilimitado
  • Visulización ilim. de perfiles
  • Info sobre empresas
  • Búsqueda avanzada
  • Interfaz de ventas
  • Listas de clientes y cuentas
  • Recomend. de clientes
  • Actualizaciones y alertas

 

LINKEDIN PREMIUM

Como ves en la tabla de arriba, Linkedin Premium te ofrece algunas funcionalidades interesantes, pero hay que diferenciar entre dos tipos: Linkedin Career Premium (34,99 €/mes), enfocado a quien está buscando trabajo y Linkedin Premium Business (49,99 €/mes), dirigido a ampliar tu negocio de forma profesional. La diferencia es que la segunda opción te permite la visualización ilimitada de perfiles (en lugar de ver solo hasta 2 nivel de relación) y te aporta información sobre empresas. Ambas opciones hacen posible visualizar quién ha visitado tu perfil en los últimos 90 días, mientras que la versión gratuita está limitada a 5 perfiles. También te ofrecen más resultados de búsqueda ( 500/700/1000 vs. 100 de la gratuita) y te permiten guardar más búsquedas (25/35/50 vs. 5). Además de todo esto, cuentan con filtros premium.

Si vas a usar Linkedin Premium para gestión de carrera, no olvides seguir las buenas prácticas que recomienda la red social: buena foto de perfil, un buen extracto y la mayor parte de los apartados completados. Indica también tus competencias más destacadas y pide que te las validen. Y no te olvides de conseguir alguna recomendación de compañeros y jefes.

Respecto al alcance de tus publicaciones, es importante alcanzar al menos 2000 o 3000 contactos, porque si el algoritmo ve que tu publicación obtiene reacciones se la enseñará mayoritariamente a los que tengas en tu primer nivel de relación y, si solo tienes 100, es difícil que consigas muchas reacciones y visualizaciones. Por el contrario, si tienes 2000 contactos que a su vez, tienen otros 1000 cada uno, hablamos de un potencial alcance de 2 millones de personas. Por si no lo sabías, más del 90% de las reacciones y los comentarios se obtienen del primer y segundo nivel, porque el algoritmo casi no se los muestra a los que están en el tercer nivel. Así que te interesa conseguir una buena red de primer nivel.

Si no tienes tiempo o no sabes cómo desplegar tu estrategia y necesitas ayuda con ello, no dudes en llamarnos.

LINKEDIN SALES NAVIGATOR

Sales Navigator ofrece también dos versiones: Sales Navigator Professional por 79,99 €/mes y Sales Navigator Team, para gestionar un equipo que use la herramienta, por 109,99 €/mes. La primera se recomienda para trabajar tu solo, pero si quieres poner un grupo de personas a prospectar clientes y tener acceso a esos datos, tendrás que ir a la versión Team. Este tipo de cuenta está orientada a la venta y eso se nota sobre todo por los filtros de búsqueda que ofrece. Hasta 20 filtros entre los que destacan, la zona geográfica, el número de empleados, el nivel del cargo (directivo, socio, …), el sector o la función (compras, recursos humanos, marketing, …). Estas versiones de la red social de los profesionales, te sirven tanto para encontrar perfiles concretos en una compañía (ya que también puede filtrar por empresa o por nombre y apellidos), como para hacer una selección de posibles clientes en múltiples empresas. Así por ejemplo, podrías buscar, directores de compras de Madrid, del sector de las telecomunicaciones, de empresas de más de 1000 empleados y que lleven en el cargo más de 3 años.

Estas búsquedas se pueden guardar y además son dinámicas, es decir, que una vez que las has programado, te avisarán de la nueva gente que se incorpore a Linkedin y cumpla los criterios que has establecido. Eso sí, salvo que tengas el email con el que se han registrado en Linkedin, esta red social solo te permitirá enviar 100 invitaciones por semana, así que te interesará afinar al elegir los perfiles a los que invitas.

La versión de Sales Navigator también te permite crear listas de clientes y fijar alertas, para que te avise cuando haya noticias sobre empresas concretas que te interesan o cuando una persona cambie de compañía para la que trabaja.

Una de las dudas que surge con el uso de la herramienta es, qué ocurre si se marcha de la empresa una de las personas que está prospectando por Linkedin para mí. Pues bien, esa es una de las ventajas de la versión Team. Aunque las búsquedas y las invitaciones siempre se hacen con los perfiles personales, los datos de grupos de cuentas y listas de perfiles, se quedan en Team, por lo que los contactos, si se usa bien la herramienta, seguirán ahí si esa persona se marcha. Además, esta versión se puede comunicar con tu CRM si este es SalesForce o Microsoft Dynamics.

Como ves, es una herramienta muy útil para captar clientes a través de la red. Si el servicio te interesa, pero no te quieres pagar la cuota mensual solo por unas pocas búsquedas, puedes contar con nuestros servicios para que, además de localizarte los perfiles, invitemos a gente a tu red, para tener a tus clientes objetivo dentro de tu red de contactos.

PUBLICIDAD EN LINKEDIN

Aunque Linkedin no es una de las redes sociales más usada para publicidad, tiene opciones muy interesantes que conviene destacar. Dispone de una buena variedad de anuncios que son:

  • Anuncio con imagen.
  • Anuncio en carrusel. Varias imágenes.
  • Anuncio de vídeo.
  • Anuncio de texto. Anuncios que se muestran en la columna de la derecha o en la parte superior.
  • Anuncio para destacar. Son anuncios personalizados con los datos del perfil
  • Anuncio por mensaje.
  • Anuncio en conversación.
  • Anuncio de evento. Para promocionar los eventos que organices en esta red.

En primer lugar, conviene comentar que los anuncios de imagen, video o carrusel que aparecen en el feed, son bastante caros. Dependiendo del sector pueden estar por encima de 1 o 2 euros por clic. La razón es que aquí la conversión y el ticket medio son más altos al ser una red profesional. Si vas a por una campaña de este tipo prepara una buena parte de tu partida de publicidad y ten en cuenta que Linkedin te marca como mínimo un presupuesto de 10€ al día. Eso sí, puedes activar solo 1 día de campaña si quieres.

Pero también hay opciones más económicas y te las contamos. Los anuncios por mensaje y por conversación te pueden costar entre 0,1 y 0,2 € por mensaje, lo cual es bastante asequible. En la imagen de debajo ves un ejemplo nuestro de un anuncio por conversación. Linkedin sustituye la palabra FIRSTNAME por el nombre del usuario que recibe el mensaje.

Conversación Linkedin

Al receptor que pulsa sobre alguno de los botones que has configurado, se le muestra otro mensaje más específico sobre la temática que ha elegido. Esto te permite ir mostrando al potencial cliente la información que más le interesa.

Linkedin permite integrar su publicidad con tu web de forma que puedas registrar las conversiones reales de sus anuncios y así mostrar más los que mejor funcionan. Para hacerlo, la opción más sencilla es usar Google Tag Manager para insertar la etiqueta de Linkedin en tu web y que se registre cuando el usuario realiza la acción configurada. En el ejemplo de arriba, llevamos a nuestros potenciales clientes a un formulario donde pueden registrarse y solicitar un servicio gratuito que ofrecemos, a cambio de su correo electrónico. Así podremos enviarle más cosas en el futuro para que descubra todos nuestros servicios y cómo hacer crecer sus ventas.

Como ves, son muchas las posibilidades que te ofrece esta red social. Es uno de los mejores sitios para captar clientes B2B, pero hay que ser constante con las publicaciones, interactuar con otros e ir ganando credibilidad para ampliar la red y generar oportunidades.

Si necesitas que te ayudemos y hagamos de linkein un canal por el que te entren clientes de forma contínua, no dudes en contar con nuestros servicios.

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