especialista en google ads muestra tus anuncios solo a tu público y deja de tirar el dinero

Google tiene los datos. Anúnciate solo a quien va a comprar.

noviembre 2022

Descubre el valor de un especialista en Google Ads y muestra tus anuncios solo a quienes van a comprar.

Nuestra agencia cuenta con especialistas en Google Ads certificados, para que tengas la seguridad que su presupuesto de publicidad va a dar el mayor beneficio posible. Tenemos claro que solo hay una publicidad posible y es aquella que genera más de lo que cuesta. Aquí te contamos todas las posibilidades de esta herramienta para que tomes la mejor decisión y empieces a competir con los grandes.

Los tiempos en los que las campañas de publicidad solo se basaban en un puñado de palabras clave, un precio de puja y un ámbito geográfico han pasado. La información de la que dispone Google es tan potente, que la publicidad se puede dirigir a un público muy segmentado. Para exprimir al máximo tu presupuesto y aumentar las conversiones, te recomendamos contar con el servicio de un especialista en Google Ads. Pero antes de nada, te mostramos las inmensas posibilidades que ofrece Alphabet para hacer que tu empresa conecte con tu público.

Objetivos y canales digitales para tu plan de marketing y Paid Media.

En primer lugar, conviene recordar que Google dispone de 4 grandes canales para los diferentes tipos de publicidad:

Página de Búsqueda de Google. Donde la publicidad ocupa los primeros y últimos puestos de los resultados que muestra la herramienta cuando realizas una búsqueda por palabra clave. Más abajo veremos a quién muestra sus anuncios, y cómo puedes elegir a quien sí y a quien no, aunque busquen con las mismas palabras.
Google Shopping. Donde la publicidad se muestra como un carrusel de imágenes en la parte alta de la página de resultados. Enfocados a venta directa y comunicación de ofertas.
Google Display. Publicidad en forma de imágenes que se muestra generalmente en Partners de Google que venden a la compañía espacios de sus páginas web. Por ejemplo, en el periódico que lees. ¿Has estado mirando unas zapatillas y de pronto las ves en una imagen cuando lees la prensa?. Tú también puedes tener eso. No solo Amazon.
YouTube. Esta compañía, propiedad de Google, ofrece gran cantidad de formatos de vídeo para publicitarse y también permite elegir a qué público y en que momento de su vida se muestran los anuncios.

El canal a escoger y el formato de anuncio dependerá de tus objetivos de marketing. Una de nuestras especialidades es definir un plan de marketing estratégico. Es importante que identifiques claramente cuáles son tus objetivos antes de lanzarte a publicitar. Google los divide en 3 grandes familias:

Notoriedad y Branding. Cuando eres desconocido y nadie busca tu marca o algunos de tus productos, es necesario que despiertes esa necesidad en el cliente. Este tipo de campaña es ideal cuando haces nuevos lanzamientos. Tanto de marca como de producto. Por eso la mayoría de ellos se cobran como CPM (coste por mil impresiones o veces que se muestra). Los canales más utilizados son Display y Youtube. 2000 millones de usuarios activos tiene la red de vídeo. ¿Sabías que más del 40 % de los compradores de todo el mundo afirman que han adquirido productos tras descubrirlos en YouTube?
Consideración. Hay perfiles que ya están pensando en comprar y Google lo sabe. Por ejemplo, porque miran fichas y características de producto, precios, visitan tiendas (registrado en Google Maps) o incluso se descargan una aplicación relacionada con lo que van a comprar (Google Play). Como veremos en el apartado de audiencias, eso nos permitirá mostrar los anuncios a aquellos grupos que están evaluando la mejor opción para comprar. Hay que destacar que estos datos se manejan de forma anónima, tú no vas a saber como se llama esa persona, pero sí le vas a poder mostrar el anuncio porque, como casi todos nosotros, tiene activada la opción de “anuncios personalizados” en su perfil de Google. Puede dar un poco de miedo que tengan tantos datos de nosotros, pero siempre tienes la opción de desactivarlo y el objetivo de todo esto es que los anuncios que te muestren te interesen.
Generación de acción. Sabemos que el cliente va a comprar porque empieza a comparar precios, mirar reseñas y opiniones o información sobre préstamos y créditos. Así es, Google identifica quién tiene intención de compra y ofrece herramientas como el remarketing que te permite mostrar recordatorios en forma de imagen o vídeo a esas personas que visitaron tu web y miraron tus productos y servicios. Un especialista en Google Ads te podrá ayudar además a configurar anuncios de Display dinámicos, para enseñarle a esa persona en el banner que está viendo, justo el producto que estuvo mirando. Ese y no otro, para despertar de nuevo su intención de compra. Por si no lo sabías, más del 55 % de los usuarios buscan productos en Google y luego van a YouTube para obtener más información sobre ellos antes de comprarlos.

La importancia del experto en Google Ads para seleccionar las audiencias objetivo.

¿Y cómo hace todo esto Google? Pues la clave está en las audiencias que crea la compañía californiana. Nuestra especialista en Google Ads nos explica todas las opciones de segmentación que ofrecen estas audiencias.

Audiencias enfocadas a notoriedad:

Datos de demográficos. Puedes escoger tu audiencia objetivo entre todos estos parámetros: Etapas de paternidad (en base a edad de los hijos), estado parental (si tienen hijos o no), ingresos familiares (poder adquisitivo), propiedad o alquiler de vivienda, situación sentimental (casados, solteros, con relación), educación (nivel educativo) o empleo (tamaño de la empresa y sector). Te damos algunos ejemplos de la manera de utilizar esta información: imagina que vendes pañales. Los datos demográficos permiten que muestres tus anuncios a los padres que tienen hijos pequeños. O si vendes productos de lujo, puedes enseñarlos solo a familias con poder adquisitivo alto, para aumentar tus opciones futuras de venta.

Afinidad y Afinidad Personalizada. En función de sus búsquedas, los sitios a donde van (Google Maps), la aplicaciones que se descargan o los vídeos que visualizan en YouTube, se puede determinar por ejemplo que una persona es aficionada a las actividades de montaña o al aire libre. Dentro de los grupos de afinidad tienes todas estas divisiones:

- - Bancos y finanzas
  - Belleza y bienestar
  - Comida y restaurantes
  - Casa y jardín
  - Estilo de vida y aficiones
  - Medios de comunicación y entretenimiento
  - Noticias y política
  - Compradores
  - Deporte y fitness
  - Tecnología
  - Viajes
  - Vehículos y transporte

Si añades además unas palabras clave, puedes incluso personalizarlo a aquellos que hacen deportes de invierno. ¿Por qué vas a gastar tu presupuesto enseñando unos esquís a todo el mundo que hace actividades al aire libre cuando puedes hacerlo a aquellos que buscan información sobre el tiempo en Formigal y luego van allí con regularidad?. El experto en Google Ads se encarga de configurar tu campaña para que de el mejor resultado.

Audiencias enfocadas a Consideración:

Acontecimientos vitales. Si vendes mobiliario, ¿no te interesaría poder anunciarte a gente que va a mudarse de casa? Seguro que necesitan algún mueble nuevo. O si eres una inmobiliaria, además de contar con uno de nuestros community managers para inmobiliaria ¿no sería muy bueno enseñar tus anuncios a las personas que estén mirando casas? Pues ambas situaciones está tipificadas como acontecimientos vitales que te permiten segmentar a esta audiencia. Te dejo la lista completa de los acontecimientos vitales de Google:

- - Graduación
  - Matrimonio
  - Mudanza
  - Compra de una casa
  - Cambio de trabajo
  - Creación de una empresa
  - Reformas del hogar
  - Jubilación
  - Nueva mascota

Audiencias basadas en intención o personalizadas basadas en intención. Para el público que está investigando sobre determinados productos o servicios. Si la quieres particularizar más, escoge las palabras clave que son relevantes para lo que ofreces y Google mostrará los anuncios a las personas que están buscando eso.

Audiencias enfocadas a la acción:

Remarketing. Cuando ya te han visitado, pero se han ido sin comprar, ya está parte del trabajo hecho porque ya te conocen. Hay que recordarles ese momento en que te visitaron por varias razones: puede que quieran algo pero no estén totalmente convencidos y en otro momento o estado de ánimo, su decisión pueda cambiar. Quizá no recuerdan cómo llegaron o tu web o cómo se llama tu empresa. Y si no has trabajado en SEO con nosotros, igual no estás en las primeras posiciones. Un banner mostrando de nuevo lo que anhelan, te los puede traer de vuelta. Tienen que haber aceptado tus cookies, pero casi todo el mundo lo hace. Con ellas, el especialista en Google Ads puede configurar la lista para hacer remarketing.
Segmentación por lista de clientes y audiencias similares. Sí, puedes subir los datos de tus clientes (no te preocupes que Google te da garantía de que protegerá esos datos con su tecnología) para que el sistema los compare con los que tiene e identifique cuáles de los usuarios que navegan por la red, son tus clientes y así mostrar anuncios solo a ellos. ¿Para que sirve esto? Pues para nuevos lanzamientos de productos o servicios a clientes que ya te han comprado otros productos. El que ha comprado, tiene más probabilidad de volver a hacerlo. Además, la opción de audiencias similares, te busca potenciales clientes parecidos a los que ya tienes, por lo que la posibilidad de que te consideren es más alta.

Descubre los múltiples formatos que usa el experto en Google Ads para tus anuncios. Texto, Imagen y Vídeo.

Por último queremos destacar las inmensas opciones de formato de anuncios de Google que hay. Para que puedas escoger cómo llegar a nuevos clientes.

Formatos de anuncios de búsqueda. Quizá los más limitados porque son de texto, pero incluso así, además de varios títulos, existen numerosas extensiones que hacen que tus anuncios de texto sean más completos. Aquí te las mostramos:

Extensiones de texto: 25 caracteres. Sirve para destacar beneficios.
Fragmentos estructurados: Describen las características de un producto de forma más extensa, para que el cliente sepa qué va a encontrar cuando pinche el anuncio.
Ubicación: Excelentes si tienes tiendas físicas. Aumenta ventas, rendimiento, visibilidad.
Ubicación afiliada (cómo llegar a tu negocio).
Llamada: Para llamarte directamente desde el anuncio. Sin entrar en la web. Más cómodo y, por lo tanto, mejor.
Extensiones de aplicación: Si promocionas una app.
Extensiones de precio: Info sobre el precio del producto o servicio.
Extensiones de promoción. Para tus ofertas destacadas.
Extensiones de mensajes. Para los que prefieren mandar un sms antes que llamar.

Y también hay:

Extensiones automáticas: Las configura Google, aunque pueden ser programadas por el usuario.
Extensiones dinámicas en las que Google juega con los vínculos a tu web, la información que allí tienes e inclusos las valoraciones que tus clientes han dado de ti.

Formatos de anuncios de Display. Son de imagen.

Anuncios subidos: Para los que quieren tener control total sobre su imagen de marca. Se publican solo en los sitios de banner (menos que los adaptables que veremos a continuación) porque debes subirlos en los tamaños más comunes y no vas a cubrir todos porque son muchos.
Anuncios adaptables: Debes subir las imágenes, los vídeos, los títulos, los logotipos y las descripciones. Da mejores resultados y tienen una cobertura y una escala mucho mayor.

Formatos de anuncio de YouTube:

Anuncios de 6 segundos no saltables (Bumper)
Trueview de cobertura: Se puede saltar. Anuncios largos.
No saltable. Dura entre 15 y 20 segundos en función del país donde se emita.
Outstream video Ads. Fuera de la red de Google. Se publican en páginas de partners.
Se publican en la parte alta de la home de Youtube. Llama mucho la atención aunque es más caro. Sirve para conseguir gran notoriedad en días concretos.
Trueview in Stream. El usuario lo puede saltar a los 5 segundos. Y solo te lo cobran si lo han visto al menos durante 11 segundos.
Trueview Discovery. Se muestra en la lista de resultados y el usuario decide si lo pincha o no.
Trueview for action. También saltable. Incluye links a tu web durante la reproducción y en una imagen final para que el usuario pueda realizar la acción que le solicitas.

Como ves las posibilidades son enormes, pero al haber tantas es fácil perderse y equivocarse. Por eso siempre es bueno que cuentes con la ayuda de un especialista en Google Ads cualificado. Nuestros expertos están certificados por Google en campañas de búsqueda, Display y YouTube. No te la juegues y contacta con un profesional para empezar a conseguir más clientes cuanto antes.

Y si necesitas más opciones de publicidad fuera de Google mira la oferta de nuestra agencia de publicidad para hacer despegar tu negocio.